Компанию Утел было основано в 1992 году с целью создания в Украине современной сети связи и внедрение высококачественных телекоммуникационных услуг. Основателями оператора стали ВАТТ «Укртелеком», AT&T, Deutsche Telekom и KPN. В 2001 году в результате выкупа акций западных партнеров, Укртелеком стал владельцем ДП «Утел». А в апреле 2005 года ДП «Утел» было реорганизовано в филиал «Утел» ВАТТ «Укртелеком».

Свыше 15 лет успешного опыта работы на международном и национальном рынках, внедрение широкого спектру телекоммуникационных услуг под торговой маркой «Утел» для бизнесов-абонентов и абонентов сети общего пользования и высокий уровень обслуживания разрешили компании стать ведущим оператором междугородной и международной связи в Украине.

На сегодня филиал «Утел» занимается реализацией проекта по внедрению услуг мобильной связи нового стандарта. С 1 ноября 2007 года начат продажу услуг мобильной связи нового поколения под ТМ «Utel».
Код сети сотовой мобильной связи Utel 091.

Сеть Utel построена в соответствии с лицензионными условиями и работает по технологии UMTS/WCDMA. Стандарт UMTS/WCDMA разрешает обеспечить практически незаметный переход из сетей других операторов на сеть нового стандарта мобильной связи. Абоненты компании будут получать все базовые услуги, но значительно высшего качества, а также принципиально новые услуги, в частности, видеозвонок, мультимедийные ролики, голосовая и видео почта, высокоскоростной доступ к сети Интернет и много других услуг.